Petite explication:
J'ai acheté une carte à via les enchères à une boutique qui se situe en République dominicaine au mois de Décembre et j'ai payé par paypal. 30 jours après je n'ai toujours rien reçu, le numéro de suivi fourni par le vendeur ne trouve rien et lorsque je demande des infos au vendeur il ne me répond pas, j'ouvre donc un litige avant d'atteindre la date butoir de 45 jours. Au bout de deux semaines litige se clôture en ma faveur et je suis remboursé. Aujourd'hui 5 Mars surprise, je reçois le fameux envoi.
Je me suis donc posé les questions suivantes quels sont les recours du vendeurs et quels sont les miens? Paypal, dit que le vendeur peut faire appel suite à la décision mais a 10 jours calendaires pour le faire (chose qui n'a pas été faite), donc vis à vis de ça je suis clean, mais vis à vis de l'organisme de poste comment celà se passe-t-il car j'ai consulté le numéro de suivi ce matin et en effet il affiche maintenant la livraison faite. Donc dois-je simplement attendre que le vendeur se manifeste, ou dois-je signaler auprès de lui que j'ai reçu?
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